Intégré(e) à la Direction du Digital & Omnicanalité dans un contexte de croissance de l'activité et de transformation de la Maison GUERLAIN, vous participez activement au développement et à l’implémentation de la stratégie d’e-merchandising sur tous nos axes (Parfum, Maquillage, Soin) ainsi que nos temps forts commerciaux, sur un scope Monde, afin d’atteindre les objectifs de vente et d’image.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
1/ Création des guidelines e-merchandising
Contribuer à la création des guidelines d’e-merchandising visant à soutenir les lancements produits et les temps forts commerciaux de la Maison. Vous travaillerez pour cela en étroite collaboration avec les équipes Marketing et participerez aux réunions stratégiques de validation
Développer les assets et les briefs de webmastering nécessaires à la mise en œuvre de ces guidelines. Vous coordonnerez pour cela les différents métiers de la chaîne de production e-merchandising : graphistes, copywriters,
webmasters, product owners
Réaliser des veilles concurrentielles, benchmarks et faire des recommandations afin de faire évoluer nos guidelines
Analyser les KPIs e-commerce
2/ Implémentation des guidelines et suivi
Coordonner la mise en place des guidelines e-merchandising en collaboration avec les webmasters sur nos 31 sites à travers le monde
Devenir le(la) référent(e) e-merchandising auprès des marchés et les accompagner sur les sujets d’adaptations locales
Participer à la contribution, la recette et créer les tickets support
3/ Vous pourrez être amené(e) à travailler sur les projets d’optimisation continue du site Guerlain.com :
Nouveaux parcours clients, enrichissement des contenus, respect de la charte graphique du site etc
Etudiant(e) Bac +4/+5 en école de commerce, communication ou équivalent universitaire, vous justifiez d’une première expérience en stage
Vous avez une réelle appétence pour le Digital
Vous êtes rigoureux/se, proactive et orienté(e) vers l’action et les résultats
De nature enthousiaste et curieux/se, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de travail en équipe, votre bon relationnel et votre capacité d’adaptation
Vous parlez et écrivez couramment Anglais et maitrisez le pack Office (Word, Excel et PowerPoint). La connaissance du CMS Salesforce est un plus
Ce stage conventionné est à pourvoir à compter de janvier 2027, pour une durée de 6 mois
Lieu de travail – Paris 1er