Vous rejoindrez le service Maisons Partenaires , chargé de piloter les projets Parfums & Cosmétiques des maisons du groupe LVMH hors Parfums Christian Dior sur les sites industriels de Saint-Jean-de-Braye, Chartres et Pudong . En lien avec les équipes production, planification et supply chain , vous contribuerez au pilotage de l’activité et à des projets d’ amélioration continue visant à optimiser la performance opérationnelle. Vous interviendrez également sur la gestion opérationnelle de certains portefeuilles clients pour des maisons telles que Louis Vuitton, Benefit, Fresh, Givenchy, Guerlain, Fenty ou Céline . Cette alternance vous permettra de développer une vision transverse des opérations industrielles, de la data et de la relation client dans l’univers du luxe .
Piloter des projets d’amélioration continue :
Analyser l’existant (cartographie des processus, collecte et analyse de données)
Définir les méthodologies adaptées et les indicateurs de performance
Déployer les solutions et nouveaux outils
Accompagner les équipes dans la conduite du changement
Former les utilisateurs aux nouveaux outils ou processus
Développer des outils de pilotage de l’activité :
Concevoir des tableaux de bord et outils de pilotage via Power BI
Mettre en place des indicateurs de suivi de la performance (forecast accuracy, OTIF, suivi des retards)
Contribuer à la fiabilisation des prévisions et à l’amélioration de la visibilité opérationnelle
Construire des bases de données facilitant la construction des tarifs, notamment pour certains clients stratégiques comme Louis Vuitton
Participer au pilotage opérationnel de la relation client :
Gérer un portefeuille de références clients
Recevoir et analyser les commandes clients
Intégrer les commandes dans l’ERP
Coordonner avec les équipes planification pour l’intégration au plan de production
Communiquer les dates de livraison et assurer le suivi jusqu’à la livraison finale
Vous préparez un diplôme Bac+5 (école de commerce ou école d’ingénieur) et recherchez une alternance d’un an à partir du T4 2026. Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel dynamique. Vous avez ces compétences transverses qui s’alignent avec nos valeurs : Créer avec Passion & Exceller pour un Luxe Ultime :
Organisation, rigueur et méthodologie
Esprit d’analyse et de synthèse
Capacité à structurer et piloter des projets
Savoir-faire Ensemble avec Joie & Faire Triompher l’Inclusivité :
Esprit d’équipe et sens de la collaboration
Excellent relationnel
Aisance dans la communication orale et écrite
Conquérir avec Audace & S’Engager pour Réenchanter le Monde :
Curiosité et proactivité
Capacité à évoluer dans un environnement dynamique
Vous êtes également à l’aise en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit. Une appétence pour l’analyse de données et les outils de reporting (Power BI) sera un atout pour réussir dans ce poste.
L'inclusion n'est pas seulement un principe noble, mais le fondement même de notre excellence. Dans un monde où nos clients, nos talents et nos idées émanent d'horizons de plus en plus diversifiés, notre diversité constitue notre force. Chez Parfums Christian Dior, cela se traduit par une Maison où chacun se sent respecté, accueilli et valorisé, quelles que soient ses singularités. Nous en sommes convaincus : une Maison qui reflète cette diversité est une Maison durable et dynamique, solidement ancrée dans le rêve et la réalité. L'inclusion ne se décrète pas ; elle se vit au quotidien. Et grâce à nos collaborateurs, nous progressons concrètement : chaque jour, nous nous engageons à ouvrir nos portes à des talents issus de milieux variés, qu'il s'agisse de handicap, de diversité culturelle ou de genre. (Si vous avez besoin d’aménagements spécifiques durant le processus de recrutement, n'hésitez pas à le mentionner dans votre candidature.)
