Ihre Aufgaben
Begrüßung der Kunden mit einem Höchstmaß an Höflichkeit und Professionalität und Gewährleistung eines exzellenten ersten Eindrucks von unserer Marke für alle Besucher
Kundenspezifische Ermittlung der Bedürfnisse und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen oder Personen im Geschäft
Verwaltung des täglichen Kundenterminkalenders
Unterstützung des Managements bei der effizienten Handhabung der Wartezeiten und der Optimierung des Kundenaufkommens
Zusammenarbeit mit dem gesamten Store, um ein nahtloses Kundenerlebnis im Einklang mit dem Louis Vuitton Versprechen und den Markenstandards zu schaffen
Ihre Qualifikationen
Die Position als Host bietet die ideale Gelegenheit für Persönlichkeiten mit ausgeprägter Leidenschaft für exzellenten Kundenservice, hoher sozialer Kompetenz sowie starkem Einfühlungsvermögen, Agilität und Teamgeist
Sie zeichnen sich durch eine proaktive, strukturierte und aufmerksame Arbeitsweise aus
Ihr charismatisches und zugängliches Auftreten wird durch ein hohes Maß an Belastbarkeit ergänzt, wodurch Sie auch in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld souverän agieren
Sie sind in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig effizient und lösungsorientiert zu bearbeiten
Sie fühlen sich in einem internationalen Arbeitsumfeld wohl und begegnen einem vielfältigen Kundenkreis mit Professionalität und interkultureller Sensibilität
Der sichere und routinierte Umgang mit unterschiedlichen IT-Tools ist für Sie selbstverständlich
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) sind Voraussetzung
Weitere Sprachen (Chinesisch, Russisch, Arabisch, Spanisch) sind von Vorteil
Das Gehalt für diese Position liegt bei mindestens 33.068 € brutto jährlich (auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung von 38,5 Stunden pro Woche). Entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung ist eine höhere Überzahlung möglich. Zusätzlich bieten wir eine Reihe attraktiver Benefits:
Was wir Ihnen bieten
Bei Louis Vuitton werden Sie Teil einer Maison, die von Kreativität, Savoir- Faire und Innovation geprägt ist. Sie arbeiten in einem internationalen und kollaborativen Umfeld, in dem vielfältige Talente gemeinsam die Zukunft des Luxus gestalten.
Neben dem Eintritt in die Welt des Exklusiven erwartet Sie zudem eine Vielzahl attraktiver Benefits.
Ihre Benefits:
Individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der LVMH-Gruppe, dem weltweit führenden Luxusgüterkonzern, zur gezielten Förderung fachlicher und persönlicher Entwicklung
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Louis Vuitton Produkte, Family and Friends Rabatte bei anderen Marken der LVMH Gruppe
Empfehlungsprogramm mit Prämien
Teilnahme an exklusiven Events im In- und Ausland
Monatlicher Zuschuss für Mittagessen
Beautyleistungen wie Friseur- oder Manikürebesuche
Betrieblicher Altersvorsorge
Zugang zu exklusiven Corporate Benefits und Partnerangeboten
Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiedererkennen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen berücksichtigen.
